«Приємно, що те, що ми робимо у Львові, потім влада хоче робити для всієї країни», — А. Садовий про роботу ЦНАПів

Усі адміністративні послуги мешканці Львова можуть отримати «на місці» — в кожному районі діє Центр надання адміністративних послуг. Тут, зокрема, передбачено повний спектр надання адміністративних послуг: подати звернення, записатись на прийом до посадовця, подати заяву на отримання адміністративної послуги та отримати її результат, оформити паспорт, здійснити обмін водійських прав, послуги соціального напрямку.

«Ти приходиш в одне приміщення, і ти можеш там отримати паспорт, права, здати документи на землю, майно — все в одному місці — більше 300 різних послуг. Також пенсійний фонд, соціальний захист — фактично, один хаб. Такі хаби ми робимо в різних районах міста, щоб мешканці мали це біля дому. Біля Львова є невеликі населені пункти — Винники, Брюховичі, Рудно — ми там також робимо окремі, локальні ЦНАПи. Так має бути по усій Україні.

Як тільки ми зробили наш перший ЦНАП, одразу делегації їдуть досі. Сьогодні також приїхали гості з міст зі східної України. Ми завжди маємо різні інновації, ми експериментуємо. Мені приємно, що те, що ми робимо, потім влада хоче робити для всієї країни”, — зазначив Андрій Садовий, міський голова Львова.

Щоразу кількість послуг збільшується. До прикладу, цього року інтегровано послугу реєстрації актів цивільного стану (реєстрація народження та реєстрація смерті), а також послугу з видачі, продовження дії, внесення змін і скасування дозволів на застосування праці іноземців та осіб без громадянства. Також для львів’ян запровадили три комплексні послуги, сформовані за життєвими обставинами: «Новонароджений малюк», «Зміна прізвища» та «У зв’язку зі смертю». Окрім того, послуги сервісного центру МВС (видача посвідчення водія, реєстрація нових транспортних засобів та ін.) запроваджено на базі нових територіальних підрозділів ЦНАП.

Загалом Центри надання адміністративних послуг Львова надають понад 300 видів послуг.

А зараз тривають роботи з облаштування таких ЦНАП у сусідніх населених пунктах — смт. Рудно, смт. Брюховичі та м. Винники.

«Мешканець має витрачати мінімум часу і отримати якісний сервіс. Тому, відповідно до програми „Львів 2020“, в кожному районі міста ми відкрили Центр надання адміністративних послуг, який працює за єдиним стандартом роботи. Також офіс створений в Рясному, і завершуємо роботи зі створення таких же офісів в Рудно, Винниках та Брюховичах. Ми постійно інтегруємо, запроваджуємо нові послуги, які є потрібними для мешканців, розвиваємо дистанційні сервіси, щоб мешканці могли замовляти послуги зручно, витрачаючи мінімум часу», — акцентувала Валентина Бартошик, директорка департаменту адміністративних послуг Львівської міської ради.

Нагадаємо, ЦНАП у Львові діють за такими адресами: пл. Ринок, 1 (бічний вхід), пр. Червоної Калини, 72а, вул. К. Левицького, 67, вул. М. Хвильового, 14а, вул. І. Виговського, 32, вул. Г. Чупринки, 85, вул. Т. Шевченка, 374.

Перелік усіх послуг, які надає ЦНАП у Львові, можна знайти тут: https://city-adm.lviv.ua/services/

Графік роботи територіальних підрозділів ЦНАП: понеділок-вівторок: 09.00 год. — 18.00 год. середа — четвер: 09.00 год. — 20.00 год. п’ятниця: 09.00 год. — 17.00 год. субота: 09.00 год. — 16.00 год.

Контакти: інформаційна довідка ЦНАП м. Львова: 297−57−95, e-mail: [email protected]; сторінка ЦНАП м. Львова на сайті Львівської міської ради: http://city-adm.lviv.ua/services

©Медіастар